伊利金领冠奶粉中发现异物,厂家态度恶劣且赔偿不合理

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本人于3月初在陕西省咸阳市上林社区华联超市负一层馨馨宝贝爱婴屋购买一箱金领冠菁护2段紫盖奶粉,在4月13日13:18 在进行奶粉挖取时在发现被奶粉包裹着的黑色棉絮状异物,随即联系了母婴店售货员及厂家,现在厂家态度蛮横不讲理,只赔偿2罐奶粉。我们已经过当地区域工商局协调未果。注:该桶奶粉克重900克,新启不到两天,现在是本人自行保管中。 我要投诉当地厂家的不作为行为,一再推脱责任,没有实际处理态度,一再敷衍了事。同时投诉生产者黑龙江伊利乳业有限责任公司,生产过程中存在环境卫生不符合食品安全标准问题,在后面协调未果后再未接到针对异物问题该公司人员的沟通处理电话,消费者维权举步维艰,这种危害婴幼儿健康的问题迟迟得不到回应及解决。 本人需要生产者针对该异物问题对我进行经济赔偿即本桶奶粉售出价格的10倍,同时赔偿我包括有异物奶粉换新一共3桶正装同系列同段金领冠奶粉。

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