淘宝飞利浦按摩器虚假宣传且售后推诿拒绝退款
网友保保_8b497db6
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2022年7月6号，我在淘宝飞利浦西格玛专卖店购买的颈椎按摩器，刚开始使用后再用开不了机，客服说可能是电池的原因，我也没在意，就隔几天用一次，有时候能开有时候开不了，从今年开始我频繁使用，他一天只能用一次，我问客服他说只能使用2到3次，有过热保护，我说你们产品宣传也没说过呀，他就以产品过保要我自己联系厂家，这是虚假宣传，诱导消费者，买的时候就应该把产品的缺点以文字的方式标注或者客服主动说明，问他们就开始忽悠是电池的原因，从来没说过有过热的说法，有提示我肯定不会卖，我的夙愿是退款
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