淘宝商家超时不发货且客服失联

网友保保_Nc5r5tuA 2026-03-18

已完结

2026年1月6日在淘宝鹤帆硕博文化论文本科毕ye设plc单片机械，后续出现客服拖时间不发货，且客服无响应，拿钱不办事，一问他什么时候能给我，就回了我在催

投诉进度

用户申请完结

2026-03-18 20:31:53

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 19:46:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 19:35:24

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货解释改善服务

涉诉金额：

900元

投诉编号：

101035567

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