淘宝网代购美区充值卡无法使用拒退款
网友保保_3ELC54lH
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我于2026年3月7日于 国服礼品卡代购01 购买play美区充值卡，无法充值。客服以账号问题，锁卡等理由拒绝退款，拖延时间。向淘宝客服反馈，客服不处理拒绝退款，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条。并且在虚拟产品存在质量问题，消费者尚未使用或享受服务这两项条款成立的前提下仍然依照霸王条款拒绝退款。
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