京东商城凉席换货及退款纠纷

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我于2025年4月八号在京东平台京喜自营官方店购买了防滑夏天冰丝豆豆凉席我第一次买的时候买了两个发错了型号然后我申请换货因为那两个是装在一个快递包装里面的所以我只申请了一个但两个都发过去了然后换货只给我换了一个过来但是换的那个货他发的型号还是错的所以我退款了我买的两个也都退回厂家了周五就到了退款还没到客服一直打太极我现在只想要我购买商品时所付的123.98元退款越快越好

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