联通宽带卡顿报修无果且强迫好评
网友保保_HLrwNUDX
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宽带卡顿,报修后问题仍然未解决,就让升级,不升级他就没更好的办法处理,今年卡更加严重,再次联系他们,上门维修人员还是应付工作随意给处理结果没有同意,然后说上报他做不了主,让等着,一个月过去了多次联系要不就不回复回复就是让等着同样的话术,一直在拖延时间,问题没处理呢就要给好评,耽误我们这么长时间不处理问题简单几句话打发我们,对我们造成严重影响。不敢再用了你们的业务了,联通工作人员不作为 一直不告知处理结果 ,再次找到客服告知才知道工单已经处理完成 说是网络没有问题 没有问题为什么要找你们呢?没有处理问题怎么就完成了呢 期间也联系过维修人员 还一直说等领导审批。服务太差 现诉求要求联通退网费。