美容美发店诱导消费且收费不透明,要求退卡并合理收费

网友保保_gytuyVfU

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2025年4月19日下午17点左右,我到 新风路 326 号 Green 格瑞护肤造型理发。在理发过程中,理发师给我推销塑形烫发,然后找出价目单跟我说原价 298,可以按会员价 218 给我,其实他说的 298 是烫发过程中用到的塑形氨基酸的价格,并且是按支收费。由于理发过程中我未佩戴眼镜,心想 218 烫个头发也能接受并未在意,而且发型师并未告知本次烫发所需要用到的塑形氨基酸的数量,也未告知塑形烫使用的氨基酸按支收费,然后一直跟我说可以给我打折扣,变相让我放松警惕。等到烫发快结束,店里的另外一个店员(应该是店长),跟我算本次烫发消费,一共用了 6 支氨基酸烫发剂,还“好心”给我减免 1 支的价格,一共消费 1090 元。我当时就表示接受不了这个价格,然后又拿出纸跟我算充卡的优惠方案,说冲 3000 本次烫发可以折扣到 291,冲 2000 可以折扣到 500 多,具体金额可能有所偏差,还绑定了一大堆礼品和按摩项目。经过我跟他的 一番讨价还价,最终无奈支付了 1000 元办卡,最终本次烫发的价格为 448。我的基本诉求是退还我办卡 1000 元,按照正常的美容美发价格支付本次理烫发消费,并且制止商家这种诱导消费者消费的行为,规范商家的商品定价合理合法和透明化。

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