拼多多假一赔十未处理，投诉专员拖延72小时
网友保保_obgmHNwq
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我于4月15日在拼多多平台臻选美物1，购买花知晓仲夏夜遮瑕液w01号色两只共计61.38元。4月17日到货后发现是假冒伪劣产品，第一时间跟拼多多平台反馈投诉。因购买店铺标有假一赔十的保证，于是我向拼多多提出赔偿诉求。拼多多平台先申请了专员介入处理，应在24小时内于我联系处理，但拼多多平台已经72小时未给我任何处理方案。联系客服也只有让我耐心等待专员处理，一直在踢皮球不处理拖延时间。请求拼多多平台给我个合理的解释并处理我假一赔十的合理诉求。
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