闲鱼商家虚假宣传且拒绝合理退款

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我于2025年4月19号在闲鱼平台臾凉乍冷商家买了蜜雪冰城芋圆葡萄商品券。购买前由于我没有查看券的使用店铺的权限,所以询问商家茶棚路店铺能否使用,商家只让我看有无芋圆葡萄这个商品,说有就可以使用,店铺里一直有这个商品。但是这家店不能使用这个消费券是他没有事先告知的。让我脱离平台跳转到微信打开美团,我自己才看到还是不能在这个店铺使用,所以申请退款,但这个商家拒绝退款,明明是他隐瞒消费者,虚假宣传在先,现在又拿已经转赠作为借口,拒绝退款。我要举报投诉这个商家。

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