闲鱼购买手机摄像头故障商家拉黑平台未赔偿

宏. 2025-06-05

已完结

在2025年5月20日在闲鱼平台购买了一部手机，5月23日签收，在正常使用的情况下，手机摄像头在5月27日突然打不开无法使用，关机重启后相机部分功能无法使用，发消息给商家商家拒绝退货，并拉黑不予理睬，平台也判定了是商家责任，但是只是对商家进行了一点点的处罚，没有对消费者采取任何赔偿措施

投诉进度

用户评价

2025-06-05 08:01:42

用户申请完结

2025-06-05 08:01:38

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 08:01:07

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用户发起投诉

2025-06-05 07:59:13

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺平台不作为质量问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98939934

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