贵州头等舱旅行社强制购物与行程不符投诉

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2025年3月在网上报了纯玩团,结果2025年4.19来旅游的时候给我安排在购物团,强制在那边待着购物,与之前描述行程不符,签合同的时候不说清楚购物环节的实际情况,含糊合同内容,欺*我们签合同以及自愿书。4.20号早上导游带我们去博物馆,强制在那边购物一小时,不让我们出去,并且威胁我们走了就直接拿行李走人。后面两天行程还有两次购物环节,这些行程我们之前都不知,诉求旅行社按照原来纯玩团安排我们后续两天行程,或者直接退费,赔偿我们的损失。目前之前联系的旅行社人员联系不上,微信不回,麻烦帮我们尽快处理一下!我们一共两人,共支付1800。p1-4是之前旅行社人员说的行程安排,p5是现在修改的行程,划红线部分是购物

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