红米K60屏幕绿线要求免费维修
网友保保_xb3uYcvm
已完结
我于2023年10月31日在京东商城，小米京东自营旗舰店购买红米K60手机。于今天出现手机屏幕绿线，问了客服说已过保修期，要我自己给钱维修。这明显是产品的质量问题，小米社区很多手机用户都存在屏幕绿线的问题。我的诉求是，小米品牌帮我们免费维修，包来回运费！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
