极兔驿站物流服务丢件且售后态度恶劣
网友保保_vd5cieeT
已完结
广东省东莞市常平镇极兔网点 本人于2025.03.04日应当收到商家拒收的快递 3.4显示已签收 但并未收到快递单号与取件码 此后因自身太忙了未能及时查收 到意识到之后已经过去很久了也没有收到快递 2025.04.02日拨通站点电话询问 接听电话的一个女的 我问他 我的快递在哪怎么还没收到 然后当时太吵了没听清他说什么 我就说了一句什么？然后这个女的就很不耐烦音量加大说 说了会给你送过去。此后也没有收到快递，这个星期三4.16号，我再次打通站点电话 站点说可能还在仓库然后晚点回联系我，此后也没有得到回复。星期五4.18号，我再次打通 他说丢件了，让快递员加我联系方式给我赔款。也没有任何反应 今天4.20我再次打通 他加了我的联系方式，可得到的回复是让我在等一天。而且态度非常恶劣 我并未说什么。请赶快给我一个答复，此快递说贵不贵一百多的东西，但是此公司居然这样培训员工 这样去处理问题？
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
