小米空调购买后未及时下单且送货延迟投诉
网友保保_8da9590c
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我于2025年4月12日在遵义市红花岗区共青大道吾悦广场1楼小米之家购买了两台****柔风空调，当时因为有国补优惠，就下单了，但是当时索要订单以及发票店家未给我，第二天（4月13日）感觉不放心，打了小米售后，告知并没有查询到下单的两台空调，于是在10点半去到店里再次索要订单和发票未果，最后解决方式是等待下午13点店长上班后再给我下单发过来，到最后依然没发，到了约定送货时间的前一天4月18日再次询问要求订单发过来我看一下，再次询问之后订单发送过来，但是4月20号结束依旧没有收到货物，打电话给小米售后，售后说因为付款时间是4月18日，该商品属于超售商品所以要继续等待，直至现在才知道我于4月12日付款的商品，是在我三催四请的情况才给我下单，期间店长与销售一直在欺*消费者，希望维护自己权益，尽快处理
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补充内容
当时是有国补，但是下单时并没有通过我的云闪付下单享受国补，是直接说的国补优惠以后得价格直接付款完成的，想着是在大商场里的大店铺下的单，就并未多想，但后续服务多次隐瞒欺骗消费者，当时一起买的还有一台3P空调，是直接在店里就用云闪付实名国补缴费的，当时存在的诸多疑问出于对商场与店铺的信任并没有多想，就又下单了这两台空调，希望尽快处理解决
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