欧普照明安装服务未完成却虚假填写工单拒绝退款
网友保保_79a16e7f
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我2025年4月6号在该店铺购买两盏灯，付了80元安装费（40元一盏）。4月15号安装师傅上门装了一盏灯，剩下一盏没装（没拆封还在家里放着）。随后师傅在工单上填两盏都安装好了，我向欧普官旗点京东客服说明原因并要求退款，客服让我找安装网点退，安装网点说退不了让我找店铺客服。客服和安装网点两边都不给我处理。
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