乐堂动漫-未成年人未经允许充值投诉

网友保保_cRcYA6i4 2025-04-21

处理中

2025年4月20日，小孩未经允许，用家长，他爷爷的手机充了游戏，孩子也有点懵。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-22 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 19:17:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-21 19:10:19

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投诉信息

乐堂动漫-乐堂网络

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

98700218

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