万达宝贝王闭店不退款强制转卡不合理

网友保保_GFTybxh6 2025-04-21

处理中

我于2024年6月19日在大连市普兰店区万达宝贝王购买500元1000币的充值卡，现在剩余669币，普兰店万达宝贝王闭店两个月没有通知客户，不给退款，强制要求转卡，转卡不合适，我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-22 08:00:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 21:29:03

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用户发起投诉

2025-04-21 20:42:20

投诉信息

万达宝贝王

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98700753

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