盟火精灵培训内容虚假宣传且拒绝退款
网友保保_idTiYeCR
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我于2025年4月15日通过微信链接直播间,向盟火精灵公司支付2980元,参加对方的“新手小红书电商”培训服务。后续培训中,我发现对方教学内容违反官方政策,内容不正规。且实际培训内容与直播间中承诺的内容不符。 后调查发现直播间老师谎称自己是小红书官方认证讲师的证书是伪造的,且多次发布虚假宣传内容(如一个月内无效果全额退款)。事后与该公司客服沟通退款,但该公司推脱,扯皮,拒不退款。盟火精灵公司存在严重诱导欺诈消费者行为,侵犯了消费者的知情权、公平交易权等合法权益。且该公司注册的经营范围中并没有教育培训相关业务说明。我的诉求是该公司全额退款培训费用,并向我道歉。