吉利汽车延迟交车且定金退款推诿

网友保保_FJggFO8H

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我于2025年3月25日在吉利汽车app上下单订购吉利星愿310梦想版冰莓粉一台,交定金1000元,当时销售员给我说二十多天到车,这都快一个月了还没车的踪迹,我要求4s店退还定金,4s店已经同意,但是4s店说钱还没到店里当时我们消费者把钱交到吉利汽车app上了,让我们消费者找吉利汽车app退款,我又打吉利汽车的400投诉电话,他们也是一直都是推卸责任,不给处理,由于4s店没按日期交车,我强烈要求厂家把定金退回。请尽快处理,谢谢

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品牌填写错了,品牌名应该改成吉利银河,星愿310梦想版冰莓粉
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