吉利银河经销商加装件欺诈及承诺未兑现投诉

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吉利银河经销商销售欺诈(加装件虚假承诺+私自定价+积分未兑现) 事实经过: 1. 加装件虚假承诺 2024年11月21日于淄博顺合汽车销售有限公司购车时,销售明确承诺"加装底盘护板(1498元)后,若车辆受损可通过保险及厂家延保理赔"。但经本人后续向保险公司及吉利厂家核实,该加装件不在理赔范围,存在故意误导消费。 2. 加装件价格欺诈 经销商收取护板费用1498元(含安装),而吉利厂家官方定价仅为1098元包安装,溢价高达36.4%,且未提前告知官方指导价。 3. 补偿承诺未兑现 投诉后销售致电承诺补偿"吉利银河老带新积分2次,但至今超4个月未履行。 4. 经销商随意定价 多次通过400客服投诉,均未解决实质问题。经销商也能随意定价,这是在消耗吉利的信誉形象。 诉求: ① 退还加装件差价400元+三倍赔偿(合计1600元) ② 兑现2次老带新积分或等值补偿

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