投诉飞猪退改问题
网友保保_4f045760
已完结
我于2025年4月8日购买飞猪*台的81优质星酒店4.28-4.29一个晚上的住宿，由于朋友临时胃病 ，无法陪同出行，需要取消酒店预约，可是*台要求收取取消费，违背了消费者权益，我要求全额退款，*台拒绝，协商无果。
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补充内容
朋友就是无法前往新加坡 有理由为什么一直不让退款啊
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