未成年在乐堂动漫充值要求退款

网友保保_JaH458eu 2025-04-22

处理中

我小孩（张家赫）于2024年12月24日至2025年3月8日期间在微信平台乐堂动漫共支付24次费用（购买角色装备），合计总金额873.60元。如今申请退款！因购买者为未成年！望平台给予支持！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-22 23:46:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-22 22:22:24

投诉信息

乐堂动漫-乐堂网络

投诉问题：

交易问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

873元

投诉编号：

98707488

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