鸿星尔克跑鞋存在严重出厂质量问题，要求更换新鞋
网友保保_srdck4VF
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我于2024年10月份在山东省东营市河口区鸿星尔克专卖店买了一双鸿星尔克跑鞋，价值应该在400元左右，购买后我放置了一段时间才穿了这双鞋。后来我发现的这双鞋有质量问题，我打官方的人工客服，他们给我的答复就是这双鞋已经过保，后来我对这双鞋的质量问题研究了一下，结果发现这双鞋从出厂的时候，就因为鞋的跑线问题，导致鞋的内部有严重的宽窄不一的问题，也就是说，这双鞋有非常明显的非人为的质量问题。我的诉求就是这双鞋虽然已经过保，但是这双鞋有很明显的出厂时的质量问题，因为过保，我的维权就无法进行下去了。我想是否可以把这双鞋邮寄给鸿星尔克官方，让做鞋的师傅去看一下这双鞋是否就是出厂时的严重问题，主要诉求是换新鞋
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