鸿星尔克鞋子试穿后拒换且客服态度恶劣
网友保保_EyktK3EL
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本人于2025年4月25日在临沂市郯城县鸿星尔克专卖店5店购买了一双鞋子，因购买后穿着挤脚在2025年4月26日去店里进行更换，店里店员以鞋底磨损为由拒绝给予更换，就穿了鞋试了一下脚，我就想问问怎么会有磨损，以她们的意思是买的鞋子不能进行传试了嘛，真是欺负老实人，因周六周天客服人员不上班，在2025年4月28日周一打电话咨询鸿星尔克客服，客服人员态度极差，差的不是一星半点，根本就谈不上是客服，怎么会有这样的企业，太气人了，还打什么国货之光就是个*，态度极差无比，我就想问问既然客服里面有实体店售后服务，为什么不给我调节，如果真的不能服务就不要在客服热线里面加上实体店售后好不好
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