投诉父母邦不退款,要求尽快退款
网友保保_zBtyT8eF
已完结
2024年10月22日从父母邦小程序购入苏州环秀晓筑养身度假村套餐一份,共计593元,产品期限2024年10月16日到2025年3月31日,产品标注为不约可退。2025年3月2日我发起退款申请,期间一直联系客服退款,一直到4月6日退款状态终于更新为审核通过,客服表示5个工作日内完成退款。但现在已经4月23日了也没有退款。期间通过在线和电话联系客服,除了答复“已转告财务”,无任何实质性答复。 最近在线联系客服,都是智能助手,人工客服都不接。要求尽快退款!