父母邦酒店套餐退款迟迟未到账

网友保保_g7PmMx0X 2025-06-04

已完结

本人于 2024 年 8-10 月先后在父母邦平台购买了多个酒店套餐，并月 2025 年 3 月对其中未使用的 5 个发起退款。根据购买页面显示，未使用随时可退，然而时至今日，历经 3 个多月仍未收到退款，客服电话沟通十余次，只能机械回答加快进度。要求立即退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-08 10:07:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-04 15:52:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-04 15:29:11

投诉信息

父母邦

投诉问题：

退改问题客服电话难接通虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3918元

投诉编号：

98937000

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

父母邦无故取消订单且拖延退款，商家缺乏信用

父母邦房券退款超20天未到账，微信公众号“父母邦上海周末安排”客服敷衍不予处理

已完结

2025-04-18