欧普照明官方商城虚假宣传投诉

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我于2025年4月22日在微信小程序欧普照明官方商城购买光I-PRO4室1厅智慧光墙开+智控-5灯B7套餐,现商家出现虚假宣传问题(实际收到货5个灯里只有3个灯是光I智慧光产品,剩余2个为冰玉4。且商品标题页面不含冰玉4、商品详情介绍不含冰玉4等任何字样的提示和产品相关介绍,系欺*、诱导消费者认为该套餐均为光I智慧光系列产品,影响了我的选择),侵害了我以及其他消费者的合理选择权益,我的诉求是按照虚假宣传相关法规的要求,退一赔三,本单退货,三倍计价赔偿。

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