迪信通未经告知扣费110元要求退费

网友保保_FbN73AvV 2025-04-23

处理中

2025年4月22日在本人毫不知情的情况下因为流量扣除话费110元，没有收到一条关于流量使用的短信提醒，要求退还因为流量扣除的全部话费！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 21:39:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-23 16:32:53

投诉信息

迪信通通讯

投诉问题：

服务不及时资费纠纷退费问题

投诉诉求：

赔偿退费解释费用减免

涉诉金额：

110元

投诉编号：

98711489

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

在迪信通购买Vivo S20遭遇多重质量问题

迪信通通讯服务态度差，新手机发烫，要求退货赔偿