迪信通购买华为P70U手机屏幕问题要求退货被拒
本人于牡丹江路1228号安信广场迪信通华为授权店购买华为p70U，购买后现场拆箱检查手机，发现该手机屏幕有问题，整体色调发绿，对比展示机屏幕色彩差异度特别大，同样角度，时间拍摄的照片有很大的差异，对比申请退货，店铺以需要检测等理由拒绝退货望协助处理，谢谢
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退费问题
处理中
迪信通未经告知扣费110元要求退费
2025年4月22日在本人毫不知情的情况下因为流量扣除话费110元，没有收到一条关于流量使用的短信提醒，要求退还因为流量扣除的全部话费！
投诉问题
服务不及时、资费纠纷、退费问题
处理中
迪信通售卖翻新苹果X且电池非原装投诉
远东通讯当时买的苹果x 他说纯原电池96 900买了 保修3个月当时买的时候没有去在意检测 后来手机屏幕摔坏了问他他说不保屏幕 我后来自己修了人家拆机要看是什么问题，结果拆开看见了是转转的二手手机，然后电池也换过。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退费问题
处理中
在迪信通购买OPPO手机碎屏险时未出示合同且未开发票导致无法退保
我于2025年3月5日在迪信通渠道商处购买OPPOfindN5手机两年碎屏险，业务员未向我出示保险合同，隐瞒了退换协议，且未开发票，导致我现在无法退保，现要求赔偿我经济损失购买费用一千元
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退费问题
处理中
在迪信通购买Vivo S20遭遇多重质量问题
我于2025年1月26日在鲁山县迪信通手机广场购买了vivos20，然后使用中出现了多种问题，拍照发黄，触屏不灵敏。卡顿，然后充电时间过长一个半小时多，返回键和发送键盘点着不会动，录指纹多次提醒不清晰啥的问题一堆。但是商家拒绝退货。非让我去检测出来有问题了跟我换，换是只能同款，我怕还是同样的问题，加上正常我问了服务说是七天之内有质量问题可以退，但是过年这几天检测中心休息，我怕过了这几天更有说辞。不知道怎么办。请求保护我们消费者权益
投诉问题
服务不及时、退费问题
已完结
荣耀Magic6频繁故障影响工作生活
我于2024.5.12在上蔡县西大街迪信通（路南）买了一台荣耀magic6，6月份的时候就开始出现问题，黑屏 断网 自动关机 微信语音视频突然没有声音，我去荣耀售后3回，第一回售后客服说没有检测出问题，第二回售后给我手机重新做了一个系统，第三回售后说是主板问题，给我手机换了一个主板，这些严重影响了我的工作和生活，我手机一出问题，迪信通的销售就让我去找售后客服，迪信通店给我解决不了问题，我只能去找售后，我要求迪信通给我换一台新手机，她们说过了15天，换不了，让我找售后解决，售后也是说换不了新手机，只能维修，我花4000多买的手机，现在严重影响了我的工作和生活
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退费问题
已完结
迪信通擅自处理手机屏幕，侵害消费者权益
我于2024年11月16日在河南省郑州市二七区中原路大学路交叉口向西1000米郑大北门的迪信通里修手机，进行换屏处理，店员私自将我的旧屏幕进行返厂处理，并未征求我的意见，在我发现后，找其要求归还屏幕，店员拒不承认，慌称已经丢弃，侵害了我的知情权与求偿权
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
迪信通通讯服务态度差，新手机发烫，要求退货赔偿
9月2日晚在上海市嘉定区百联迪信通门店购买了一部OPPO12Pro，9月3日下午使用 连不上网 手机发烫，新手机达到40度 微信联系门店3个多小时未回复，当日晚上到门店 店员敷衍检测，叫店长出来 店长迟迟不出来 ，投诉迪信通服务极差，新手机发烫，要求退货 赔偿
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服务态度差、服务不及时
已完结
迪信通通讯虚假宣传分期业务引发投诉
于2024年9月8号星期天在长沙市迪信通新二店。新二店去咨询办电话卡的一个业务，当时业务员告诉我。去咨询办电话卡的一个业务，当时业务员告诉我只有99，129必须要办理合约才能够办理手机卡，然后当时这个手机叫陈分期，他说这个只是电信的产品名称，叫陈分期的业务，并不是我去分期买这个手机也不会上征信，但是我去查了一下，成分期就是一个网贷平台以这样的一个方式，所以是什么业务？然后进行一个分期，就是相当于不是分期买这部手机，然后从每个月还款就是从我的话费里面进行扣，相当于是我自己分期买了一部手机。每个月还款就是从我的话费里面进行扣，相当于是我自己分期买了一部手机，多次向工作人员确认，反复的询问是不是分期，他说不是分期确定不是分期，我才签下了分期的业务告知书才与他们合照才拿了这部手机后面才查询这个确实成分也是属于一个网贷平台，也是属于一个分期平台
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷
已完结
购买迪信通通讯虚假宣传手机投诉
投诉人于2024年8月11日在上海市闵行区春申路大润发华为合作店买了华为手机一部，付款2199元回去后发现该商品并非华为手机核对后发现购买的手机是属于电信品牌，于是跟店家联系协商退款但是商家未予理会，特此投诉希望追究商家侵犯消费者知情权责任并退还我2199元付款
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
