啄木鸟家庭维修乱收费且退款处理不合理

网友保保_tLAOi3k9

处理中

于4月19日在58平台约师傅上门查看后,师傅说需要两个半天共800元,协商后两个半天是499元(说是一个半天是三小时,其价格师傅在手机上可以随意修改定价),先付了300元定金,师傅并留了户主的电话,说是之前跟户主联系修补时间,给修好就行了。可在4月20日下午六点直接来电说因为隔板问题无法修补,户主宽宥也可以不修补,让我直接付尾款199就可以完事了。本人不认可其价格,挂断电话后一直打电话,直到付了尾款。在其该企业平台上面投诉无果,拨打该平台投诉电话,才有人联系。并肆意扭曲事实,提供极端的处理方式(铲除修补墙面全额退款或是只退99不铲墙),三四平方的墙面干半天活就要五百,不认可,要求不铲墙退199元!

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投诉信息
啄木鸟家庭维修 啄木鸟家庭维修客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
499元
投诉编号:
98712083
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