话机世界充值封号不退费霸王条款欺*消费者

网友保保_ScHXOEwF 2025-04-23

处理中

办理第一张卡，用了两天充值200就给封停了，不给退费，霸王条款，欺*消费者，第二次开号后，直接用不了，没人处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 22:53:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 21:12:01

投诉信息

话机世界

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98713204

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