PicsArt美易自动续费且拒绝退款

网友保保_1d73b4fe

已完结

2025年1月11日上午美易在我本人不知情的情况下扣费当时在苹果商店就取消了订购然后接着打客服电话也没处理申请退款也是不符合退款条件然后前几天给苹果客服打电活说给你们联系联系了还是不处理如果在不处理哪就找12315投诉我们是消费者是个平民百姓这比钱还不是一个小数目然而这个订购也不能用398元也不是小数目麻烦请求退款苹果账号为182****0554订单号为 MM9M7MBYN5多次找苹果客服了他们说让我继续联系你们我的诉求就是退款!退款!退款!还是退款需要人工服务给我打电话处理电话182****0554我已经多次联系苹果苹果说已经结算了苹果已经没有操作的权限这个app的功能没法使用要么就帮我回收会员然后不处理的话找你们领导处理如果不处理我就要找相关部门申诉投诉为保护个*益发邮件还是机器人回复诉求 请求退款 退款退款

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