闲鱼手表交易纠纷，商家虚假宣传拒绝退货
网友保保_Uz9ZwQ8h
已完结
我在闲鱼买了一块手表，商家表示几乎全新，九九新。我收到后发现表上有许多划痕。商家不给退货退款。我认为商家没有提前告知我有明显使用痕迹，用几乎全新欺*我。商家的展示图片视频，用光线掩盖了瑕疵，模糊不清。存在隐瞒瑕疵的事实。我还没拆开快递，快递员就给我签收。现在商家以二手商品，拒绝退货退款。平台让我用小法庭，可我第一次用闲鱼就遇到这样的事，并不信任闲鱼。我希望平台给我退货退款。谢谢。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
同意退货退款了
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
