研途教育诱导消费且退款扣20%违约金不合理
网友保保_ea2bad0b
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我在2024年9月8日研途app线上平台购买了价值26099的网上课程，购买前对接老师一直催促我付款，并多次打电话推销诱导我报班，在购买课程时app弹出购买协议，我遇到问题老师让我一直点同意，之后退款时告知我超7天不能退款，这已经侵犯了我作为消费者的权利，再经过多次协商，我告知如不退款会去执法部门举报，才同意我退款部分项目，但是要扣除我20%违约金。研途的霸王条款严重侵犯了消费者的权利，也违反了消费者权益保护法，我要求研途退款所有我为使用服务的费用
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