南昌育梦信息科技有限公司课程购买后失联要求退费

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在抖音刷到社工考试,然后加了他们的工作人员进行了解,之后12月24号晚上七点零四交钱购买了课程且在后面几天拿到了纸质版教材(微信聊然后支付宝付款的。抖音上加工作人员的时候那个客服说的是免费发真题跟资料),但是最后联系不上人了直接,微信发消息不回,他们的朋友圈也不是对外开放。营业执照副本上的名称(南昌慧上科技有限公司)与收款名称(育梦信息科技)也不一致,我当时问,那个人说是对公账号,随机生成的,支付宝上投诉之后显示已受理没有了下文。在支付宝上留的电话联系不上,支付宝客服给我的电话也打不通,一直显示通话中。我现在的诉求就是退费!

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