南昌育梦信息科技有限公司退款纠纷及服务问题投诉

网友保保_debfed8d

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我于2025年4月13日在抖音看到他们的宣传视频,内容是考编培训,点击链接加了他们招生老师的微信,招生老师介绍的是他们399的名师视频课,买课之后不仅有视频教学还有服务老师跟进,最主要的是有考试答题的技巧和方法,不需要死记硬背,4月14号买完课,但是买完课后服务老师就一直让升级成小一万元的VIP课,并说只有VIP课才有答题技巧,我于第二天4月15日提出退费,售后打电话让给服务号的在线客服跟进退费进度,,但是在线客服一直不回复信息,希望能够帮助退费谢谢

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