瑞众保险销售误导要求退保并退还保费
网友保保_4zvzPZHH
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我于2023年5月接到瑞众保险员电话,称针对优质客户有减免,交满两年保费后可退130%保险费,2025年5月可退还。当时我并不知这是一份新的保险,我分别于2023年5月19日交了一笔13500元保险费,2024年5月27日交了一笔13500元保险费,于2025年4月询问客服如何进行退保险费时被告知需要交10年,从未有减免政策,帮我向上级反应下,瑞众保险管理存在问题,特别是推销员,存在欺*消费者行为。我要求退保并退还所有保费。