要求库洛科技退款并处理诈*账号

网友保保_Ewo5sGIX 2025-04-25

处理中

于2025年4月24日被诈*分子以代付刷单的名义诈*648元，花呗打到了该公司账号上，后续我与其客服进行沟通，由于金额太小，警察不予立案，所以该公司表示无法给我进行退款，但是警察局已经去过了，没办法进行下一步解决，不了了之，希望该公司可以给我退款，并且处置*子账号

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-25 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 09:40:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-25 09:01:25

投诉信息

投诉问题：

客户服务质量问题网络诈骗交易问题

投诉诉求：

退款解释限制解除

涉诉金额：

648元

投诉编号：

98720637

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