知乎莫名扣款花呗，未使用仍自动扣费

网友保保_Tp38nEwX 2025-04-25

处理中

给我莫名奇妙扣款，我毫不知情，还扣的我花呗，我都没使，好久没使过了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-25 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 11:13:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-25 10:50:27

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退费问题自动续费强行定制

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

19元

投诉编号：

98721297

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

知乎直播课误导消费，请求按课时退费处理

知乎自动续费扣除19元且客服态度恶劣

知乎自动续费未提前告知，要求退费

知乎违规扣款未使用要求退费

知乎账号解封申诉

知乎平台未经明确提醒自动扣费且拒绝退款

知乎平台无故扣费且客服拒绝退款

知乎自动扣费未退款且客服服务态度差