投诉美宜佳货不对板

网友保保_fFQWD8bC 2025-04-25

已完结

我在大理廊桥店买了东西乱收费！我买了一包云龙中支和一瓶电解质水，云龙中支的价格一般在20-25元电解质水在7元结果他收了45元

投诉进度

企业完结

2025-04-26 15:15:00

处理结果

您好！商家根据房租、水电、员工等一系列成本进行定价，享有自主定价权，查询订单内商品，康师傅无限电电解质水西柚味500ml售价7元，云烟(中支云龙)售价38元，订单总金额为45元，如对订单商品有疑惑，可进店咨询店员，造成不便请谅解！

企业跟进

2025-04-25 14:38:12

跟进内容

您好，由于订单信息不全无法核实，请您点开账单，提供4200的单号以便我司进一步跟进，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2025-04-25 13:17:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 13:16:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-25 11:14:51

投诉信息

美宜佳

投诉问题：

货不对板虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

45元

投诉编号：

98721476

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