虚假宣传，质量不过关
网友保保_f1e01248
已完结
我于2023年4月29号在淘宝平台beck旗舰店购买家庭智能门锁，至今2025年4月11号，这期间联系商家好几次门锁部分功能无法使用，商家给出的答复就是把后台退了重新联网，甚至电池低电量完全不提醒，导致于被锁门外，开不进，浪费消费者时间，侵害消费者合法权益，商家联系退回维修，但这一系列操作无疑是增加了消费者的麻烦，后期若再出现此问题，我又要拆门锁？？？请问哪个智能门锁才用不到2年就跟之前宣传的功能不对等？宣传的监控抓拍也都使用不了，这都忍了，电池低电量都不提醒，好几次锁门外，现在是直接都使用不了，所以我的诉求希望把门锁回收回去退款
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