尚德机构未履行承诺,课程过期未提醒,要求退款

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2016年,在网上看到尚德机构的广告,于是去到他们的昆明分公司交了费用,当时承诺考不上可以一直学习到考上为止。交了费以后,刚开始还有个所谓的班主任微信上跟你交流,没多久这个班主任就消失了,留下一个留言说以后上app找她,但当时因为自己本身工作的原因,没有时间去处理app的事情,期间机构也就再也没有联系过我,我在该机构的课程90%以上都没有上过,没有体验过对应的服务,机构也没有起到监督和提醒的作用,就等于交了钱,他们什么也不管。近期看到机构的*局,才反应过来以前在这里交过费,上去app查看会员也已经过期,而且是18年就过期了,期间我也没有收到过任何提醒或者联系,所以现在想让他们退回会员服务费用。

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