朴朴超市卤味发现异物，客服未处理，要求退一赔十
网友保保_FZ5TT3Sm
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我于2025年4月25日上午11点在电商平台朴朴超市购买了一些卤味，在其中一盒卤味（鸭脖）中发现有异物。这个问题及时与他们平台客服反馈沟通过，但到现在为止还没有人员联系过我。我的诉求是严格按《食品安全法》按照商品金额退一赔十。
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