蒙自源外卖食品发现虫子，商家及平台处理态度消极
网友保保_Lr08Nw8i
处理中
2025年4月25日晚上大概七点左右点的外卖，然后我洗完澡出来吃，把粉倒进去，然后吃了第一口发现黑色的，一翻是只虫子，然后在平台找到商家客服，并没有得到回应，我就找京东平台客服，显然一直敷衍我，得不到回应，说升级处理，显然和之前的处理方案也一样！我就打电话给商家，然后我说汤里有虫子，是个女生接电话她就说啊，不是吧，你发个照片我看，我说我已经发了没有回应，她就说那好，抱歉给你退款吧，后面还已读不回，这就是道歉的态度吗？并没有得到安全食品的重视，很是失望！
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