易次元充值误操作申请退款被拒

网友保保_vAytfWEK

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我于2025年4月26日凌晨4点21分16秒在易次元充了钱。由于这个软件经常发充值的卷,所以我想选择充值10元。但是由于没看清金额就充值了100元。由于我选择的支付方式(微信)金额不足,因此是苹果App代付。我想对此要求易次元退款,但是客服进行了驳回。充值后我没有动过充值的东西。

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