易安财产保险理赔拖延不处理导致医院催费

网友保保_ij9xGipH 2025-04-26

处理中

于2025年4月21出险，自己已自行垫付对方两千多医药费，剩下的垫付费用要求保险公司垫付，后续发送信息也一直未处理未回复，现在医院一直催缴费，需要保险公司垫付费用解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-26 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-26 15:35:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-26 14:02:47

投诉信息

易安财产保险-比亚迪财产保险

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务解释理赔

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

98728241

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