拉卡拉POS机办理涉及虚假宣传及押金退款纠纷
网友保保_RF8Gn4lP
已完结
2025年2月21日被业务员*的办理了四台拉卡拉pos机， 业务员当时进店称可以为我办理pos机 利率低 两台机器并联使用可以返给你押金，随后会有业务员联系我，一位唐山分公司聚成办理拉卡拉的业务员，拿着pos机，上门称为我办理，只需要身份证件，两台机子押金为399 ，两个店共办理了四台机器，但是时隔多日，我是使用了pos机利率不对劲还多扣了流量费用，同时又一笔资金还有不到账，好不容易追回来了，同时也联系不到这位业务员，押金也不予返回，押金在当日就进入拉卡拉支付有限公司聚成系统，拉卡拉客服拒绝退还押金，强买强卖，还要我同意业务员个人所承诺的事情，冒充银行业务员，欺*诱导消费者刷押金，违反具体条例：违反中华人民共和国合同法第23条规定：订立合同应当遵循自愿、平等、公平、城市信用的原则 我有包括POS机交易小票、电子凭证、银行扣费流水等，显示了交易金额、时间、手续费率等关键信息。也有押金等相关证据，你没有提前告知费率、突增幅度、还有流量费、还有私自随便说个规定就要押金等问题，未经本人同意擅自扣费，属于违规行为！ 我要求退多扣费用，退给我四台机器押金798元.
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企业完结
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客服和业务员拒绝解决问题 不退押金！态度强硬
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