TT语音-趣丸充值未到账且拒绝退款

网友保保_rA990zxZ

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2025年4月23日我在TT语音-趣玩消费了80块钱,我发现充完T豆后没有到账,想要退款,但机构却拒绝退款。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!! 备注:我是分开付的

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