佳偶良缘婚介服务虚假宣传且退款设置不合理
网友保保_YL2aigtj
本人在2月26号逛小红书的时候刷到了佳偶良缘的广告，经由一个红娘的电话沟通引至线下门店。电话中各种条件优越的男生可以挑，线下是另一位红娘接待的，当时口中的男生情况就与电话描述有出入了。本着所有人都要交费，而且条件越好交费越高的情况下，我在红娘以月底冲业绩有优惠，同时她手上有全公司最好的优质男生资源，基本一次可以推荐到位的营销下，我付了50000人民币的会员费。有效期是2.28到7.27推荐5位男生。等交费后又换了另一位红娘跟我说给我推荐的男生除了会员，过期会员，还有一些自身条件很好就不需要交费的精英男。当时我就感觉怎么三个红娘，前后都有出入。她们在一开始很积极的推荐了两位男士，有一位见了面，迟到，见面过程中玩手机，给人感觉一是不尊重人，第二花那么多钱见面怎么可能是这种态度就让我感觉是托。第二位由于没有独立住所所以我拒绝了。后续她们也不积极推荐了。理由是清明节男士都比较忙，清明节长假过来我说是不是在4月15号可以给我安排一位男生，按照惯例是红娘会先把男生的资料给我，然后她再去跟男生沟通。但是这次是她直接说她去跟男生沟通，也没有给我任何男士的资料，那我怀疑她就是没有这样的男生在敷衍我，之后联系各种打电话都是没有合适的人。我到线下门店去的时候，最后一位红娘跟我说，不好意思，我们这儿目前确实没有适合您的男生。然后她们那个卞经理的意思是，如果您不满意的话，可以退费，但是按照她们的计算方式，如果我对第一个男生不满意，那个男生的见面费用可以帮我抹掉。然后30%的培训费跟15%的服务费必须要收取。那我就说你们这个是婚介机构，主要目的是给我介绍男生的。你在没有男生的情况下收了我的费用，现在我要求退款，你凭什么要收取我？你这儿也不是培训机构。
投诉进度
