大麦网购买德云社演出票因信息不全买错场次申请退票被拒

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事情是我今天在大麦网上购买了德云社2025年5月4日晚上的场次,但由于大麦网上面没有显示该场次是哪几位演员出演导致我买错场次,跟客服申请过只是想更改场次最开始的诉求不是退票,客服一直不同意,因为我也是在上午购票下午就发现错误了,多次沟通无果,但是不同平台上相同经历的伙伴他们大麦都给退了票的,所以我这边的诉求现在是要求大麦方退票处理,图一是我的购票订单,后面的是其他小伙伴退票成功的信息!

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